Toimitusehdot

Tervetuloa Polkupyörän Varusteet Myyntikaupan verkkosivustolle (pyorakauppamaailma.com). Käyttämällä sivustoamme ja tekemällä tilauksia, hyväksyt alla esitetyt käyttöehdot. Suosittelemme, että luet nämä ehdot huolellisesti ennen kuin teet ostoksia.

Polkupyörän Varusteet Myyntikauppa on intohimoisena pyöräilyyn keskittynyt verkkokauppa, joka tarjoaa laadukkaita polkupyörän osia ja tarvikkeita. Sivustomme kohderyhmänä ovat polkupyöräharrastajat, jotka arvostavat laadukkaita komponentteja ja luotettavaa palvelua.

Tarjoamme laajan valikoiman polkupyörän osia ja tarvikkeita, mukaan lukien:

• Ulkorenkaat, etuhaarukat ja eturattaat
• Jarrut ja jousituskomponentit
• Kädensijat ja nousukahvat
• Kasetit, ketjut ja ketjusuojat
• Lastenkuljetusratkaisut
• Magura-tuotteet ja -osat
• Ja monia muita polkupyöräilyyn liittyviä tuotteita

Pidämme tuotevalikoimaamme ajan tasalla ja pyrimme tarjoamaan tarkat kuvaukset ja tekniset tiedot kaikista tuotteistamme. Tuotekuvat ja -kuvaukset ovat ohjeellisia, ja pieniä eroja tuotteiden ulkonäössä tai mittasuhteissa saattaa esiintyä.

3.1 Tilausprosessi

Ostoskorin täyttämisen ja tilauksen lähettämisen jälkeen lähetämme sinulle tilausvahvistuksen sähköpostitse. Tilausta pidetään sitovana vasta, kun olemme lähettäneet tilausvahvistuksen.

3.2 Maksutavat

Hyväksymme seuraavat maksutavat:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Kaikki hinnat ovat euroina (€) ja sisältävät arvonlisäveron (ALV), mikäli sovellettavaa lainsäädäntöä ei toisin edellytä.

3.3 Toimitusajat

Käsittelemme tilaukset 1-2 arkipäivässä. Toimitusaika riippuu valitsemastasi toimitusvaihtoehdosta:

• Standarditoimitus (12,95 €): 10-15 arkipäivää lähetyksen jälkeen (DHL tai FedEx)
• Ilmainen toimitus (yli 50 € tilauksille): 15-25 arkipäivää lähetyksen jälkeen (EMS)

Toimitusajat ovat arvioituja ja voivat vaihdella satunnaisten viivästysten (kuten tulliprosessit tai sääolosuhteet) vuoksi. Emme voi taata tarkkoja toimitusaikoja kansainvälisille toimituksille.

3.4 Toimialue

Toimitamme maailmanlaajuisesti, lukuun ottamatta joitain Aasian maita ja erittäin syrjäisiä alueita. Ota yhteyttä asiakaspalveluun varmistaaksesi, että voimme toimittaa haluamaasi maahan.

Hyväksymme tuotteiden palautuksen tai vaihdon 15 päivän kuluena tuotteen vastaanottamisesta, jos seuraavat ehdot täyttyvät:

• Tuote on alkuperäisessä, ehjässä pakkauksessa
• Tuote on käyttämätön ja vioittumaton
• Kaikki tarraudet ja tuotetarrat ovat paikoillaan

4.1 Tuotteet, joita ei voi palauttaa

Turvallisuus- ja hygieniasyistä emme hyväksy seuraavien tuotteiden palautusta, jos ne on avattu tai käytetty:

• Jarrut (erityisesti Magura jarrupalat & levyt)
• Kädensijat & nousukahvat

Poikkeuksena ovat vialliset tuotteet, joissa on valmistusvirhe.

4.2 Palautusprosessi

Palautusprosessi etenee seuraavasti:

1. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse ([email protected]) palautuspyynnön kera
2. Odota vahvistusta ja palautusohjeita
3. Lähetä tuote huolellisesti pakattuna meille
4. Kun palautus on vastaanotettu ja tarkastettu, prosessoimme hyvityksen tai lähetämme vaihtotuotteen

4.3 Hyvitysajat

Kun palautus on vastaanotettu ja hyväksytty, hyvitys prosessoidaan 5-7 arkipäivän kuluessa:

• Luottokorttimaksut: Hyvitys näkyy tilillä 1-2 arkipäivässä
• PayPal-maksut: Hyvitys näkyy tilillä 24 tunnin kuluessa

Alkuperäinen toimitusmaksu ei ole hyvitettävissä, ellet ole vastaanottanut viallista tai väärää tuotetta.

Jos vastaanotat viallisen tuotteen tai väärän tuotteen, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme. Korvaamme tuotteen tai hyvitämme ostoksesi ilman lisäkustannuksia, mukaan lukien toimituskulut.

Kaikki sivustomme sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, logot ja tuotekuvaukset, ovat Polkupyörän Varusteet Myyntikaupan tai sen toimittajien omaisuutta ja ovat tekijänoikeuslain suojaamia. Sivuston sisällön käyttö ilman meidän nimenomaista lupaa on kielletty.

Emme ole vastuussa välillisistä vahingoista, kuten menetytyneestä tulosta tai ajanmenetyksestä, jotka johtuvat palveluidemme käytöstä tai niiden käyttökelvottomuudesta. Vastuumme on rajoitettu ostohinnan suuruuteen.

Asiakkaana olet vastuussa tuotteiden oikein asentamisesta ja käytöstä. Suosittelemme, että pyöräsi huolto ja korjaukset teetetään ammattitaitoisella henkilöllä.

Kunnioitamme asiakkaidemme yksityisyyttä. Keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi vain tarpeellisiin tarkoituksiin, kuten tilauksen käsittelyyn ja asiakaspalveluun. Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi lakisääteisissä tapauksissa.

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja tarpeen vaatiessa. Muutoksista ilmoitetaan sivustollamme, ja ne tulevat voimaan julkaisupäivämäärästä lukien. Käyttämällä sivustoamme muutosten jälkeen hyväksyt uudet ehdot.

Näitä ehtoja sovelletaan Suomen lain mukaisesti. Mahdolliset riidat pyrimme ratkaisemaan ensin neuvottelemalla. Jos sopimukseen ei päästä, riita voidaan viedä kuluttajariitalautakuntaan tai tuomioistuimeen asiakkaan kotimaan lain mukaisesti.

Kiitos, että valitsit Polkupyörän Varusteet Myyntikaupan! Pyöräily on intohimomme, ja haluamme varmistaa, että olet täysin tyytyväinen ostoksiisi.